الدعم ومركز المساعدة

قبل تعديل أي سعر نحفظ المنتج كاملًا: الاسم والوصف والكلمات المفتاحية والتصنيفات والباركود. والتراجع يستعيد هذه الحقول جميعها، لا السعر وحده.

يمرّ التعديل عبر واجهة زد البرمجية، فنغيّر حقول السعر وحدها ونترك بقية بيانات المنتج كما هي تمامًا.

لا تُنفَّذ أي عملية على الكتالوج دون شاشة معاينة وتأكيد. ويمكنك تنزيل المعاينة بصيغة CSV ومراجعتها مع فريقك قبل البدء.

لكل حملة سجل يوضّح ما طُبّق وما أخفق وسببه بنص رسالة زد نفسها. وإذا رُفض منتج، يفشل وحده دون أن يوقف الحملة.